來台生活手續
台灣手機門號怎麼辦？預付卡、eSIM、月租的差別與要帶的證件
剛到台灣要辦手機門號：旅客卡、一般預付卡、月租型差在哪，三家電信要哪些證件，沒有居留證能辦什麼，eSIM 要先確認的事，以及銀行和行動支付為什麼一定要一支能收簡訊、登記在你名下的號碼。
海抱共居編輯部 更新於 閱讀 9 分鐘
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只待幾天的話，機場買張旅客卡就夠用。要住上一個月以上，就辦「一般預付卡」，在效期內記得儲值，號碼會一直是你的，之後銀行和行動支付也都綁這一支。哪一種都要帶兩種證件，而且是正本。
出門前檢查一下：
- 護照正本，效期最好還有半年以上
- 第二證件正本，例如簽證、居留證、健保卡（各家收的不一樣，下面有整理）
- 手機沒有電信鎖；想用 eSIM，手機本身也要支援
- 住處的中文地址，業者登錄資料時會用到
旅客卡、一般預付卡、月租型，差在哪？
中華電信、台灣大哥大、遠傳都分這三種。比費率之前，先想清楚號碼要不要留著用。
| 旅客卡（觀光卡） | 一般預付卡 | 月租型 | |
|---|---|---|---|
| 號碼能用多久 | 買幾天就幾天，到期自動失效 | 每次儲值後重新算約半年 | 租用期間都有效 |
| 能不能延長 | 不能 | 在效期內儲值就延長 | 不必，每月繳帳單 |
| 怎麼付錢 | 一次付清天數方案 | 先儲值，用完再加 | 月租費 |
| 適合誰 | 短暫停留、剛落地先上網 | 剛搬來、居留證還沒下來 | 有居留證、打算長住 |
旅客卡大多是上網吃到飽。中華電信的 4G 觀光卡有 3 到 30 天，5G 另有 60、90 天；台灣大哥大有 3、5、7 日等方案。買了馬上能用，麻煩在後頭：天數選得再長，到期號碼還是會被收回，用它註冊的銀行 App、行動支付和各種會員，到時得一個一個改綁。要綁銀行，一開始就辦一般預付卡。
一般預付卡的號碼是靠儲值留住的。中華電信的如意卡效期 180 天，台灣大哥大寫 6 個月，遠傳的說法是「儲值直接續用半年」，每儲值一次就重新起算。忘了儲值、過了期限，號碼照樣自動失效。
辦門號要帶哪些證件？
台灣辦門號採實名制，預付卡也一樣。依《詐欺犯罪危害防制條例》第 15 條，申請電信服務要出示本人的身分證明文件；NCC 主管的《行動寬頻業務管理規則》第 77 條更細，業者要登錄使用者的姓名、住址和「二身分證明文件號碼」，登錄完才能開通。所以櫃台一定會跟你要兩種證件，而且要正本。
第一證件簡單：護照或有效的居留證，三家都收。第二證件各家列的不太一樣：
- 中華電信（預付卡）：居留證、健保卡、簽證（入台證）、駕照、免簽證章、登機證等。辦短天數的觀光卡，第二證件也收你本國政府發的證件，上面要有照片、姓名和出生年月日。
- 台灣大哥大：有效的居留證、台灣駕照、健保卡、簽證或入出境許可證等。
- 遠傳：居留證、在台工作證、台灣駕照、外國政府發的身分證件、簽證、健保卡等。遠傳另外寫明，證件效期要比申辦日多 6 個月以上，第一次辦遠傳門號會當場拍照存檔，不管辦哪一種門號都一樣。
影本一律不收。護照快到期的話，出發前先換新本，免得在櫃台被退件。
港澳居民要帶的證件不一樣。中華電信的第一證件收中華民國臺灣地區入出境許可證、臺灣地區居留證（上面要有「出入境證」字樣和許可證號），或網路申辦的入台許可（網簽）；第二證件列的是台灣政府核發的文件、學生證或入學／錄取通知書。台灣大哥大的第一證件同樣是入出境許可證。能用的證件比外國人少很多，出發前先上各家官網核對。落地後還有疑問，可以打免付費客服：中華電信 0800-080-123、台灣大哥大 0809-000-852、遠傳 0800-058-885（用該家門號直撥 123、188、888 也行）。
還沒有居留證，能辦什麼？
預付卡大多辦得到，要看各家收哪些第二證件。免簽入境的人，中華電信收免簽證章或登機證當第二證件。遠傳就不行，它的第二證件清單裡沒有這兩樣，還要求證件效期比申辦日多 6 個月以上。免簽入境，或簽證剩不到半年，直接去中華電信比較省事。
月租型的門檻高一些。中華電信的證件規定寫，外國人的居留證期限要 6 個月以上，搭配購機方案要 1 年以上。居留證還在跑流程的話（文件和送件期限，居留證（ARC）申請與地址變更：要帶什麼、幾天內要辦有整理），先用一般預付卡最實際。居留證下來以後，再去門市問能不能轉月租，原本的號碼留不留得住。
在機場辦，還是進市區再辦？
桃園機場官網的「手機電信諮詢」列了三家櫃台，在第一航廈 1 樓、第二航廈 1 樓（非管制區）和第一航廈 3 樓的抵達區，中華電信在第二航廈 3 樓另有一個。預付卡和國際漫遊都在這裡辦。
第一航廈 3 樓的抵達區，就是入境證照查驗大廳，在你排隊過查驗之前；台灣大哥大在第二航廈的查驗大廳也有申辦點。要買就在排隊前買，過了查驗走不回頭，只能到 1 樓入境大廳再找。
機場沒有 24 小時的電信櫃台。開最早的是台灣大哥大，旅客卡頁上列的第一、第二航廈入境證照查驗大廳，和第二航廈 1 樓入境大廳，清晨 4 點半就開，第二航廈這兩處開到晚上 11 點。其他櫃台最早 8 點開，最晚 9 點半就關。深夜落地，多半一家都沒開。
真的碰上了，先連機場的無線網路，照桃園機場到台北市區怎麼走？機場捷運、客運、計程車與深夜抵達的路線進市區，門號隔天再辦。
市區能辦的地方多很多，中華電信的營業窗口和神腦特約服務中心、台灣大哥大的 myfone 門市、遠傳門市都可以；台灣大哥大的旅客卡還能線上預約，再到門市取件。機場櫃台如果只賣旅客卡，買最短的天數撐幾天就好，一般預付卡進市區再辦。
付款方式各家不一樣，像台灣大哥大的旅客卡收新台幣、信用卡、銀聯卡和支付寶。身上留點新台幣現金最保險。
想用 eSIM，要先確認哪幾件事？
台灣大哥大和遠傳的旅客卡，實體 SIM 卡和 eSIM 都能選。去櫃台前，手機先自己檢查過。
- 手機支援 eSIM，而且沒有電信鎖。以 iPhone 為例，台灣大哥大寫的檢查路徑是「設定 → 一般 → 關於本機」，「電信業者鎖定」要顯示「沒有 SIM 卡限制」。
- 在台灣大哥大門市設定 eSIM，店員會掃手機的 EID，在撥號畫面輸入 *#06# 就叫得出來。
網路上賣的旅遊 eSIM，有些只能上網、沒有台灣號碼，寄到台灣門號的簡訊它收不到。拿來看地圖可以，綁銀行就不行。
為什麼一定要一支能收簡訊的台灣號碼？
在台灣，不少金融服務是用手機號碼確認「你就是你」。我們在外國人在台灣開戶與付款：要帶什麼證件、房租怎麼轉帳、行動支付能不能用也建議先辦門號再去銀行，理由就是下面這幾條規定。
行動支付的部分，《電子支付機構身分確認機制及交易限額管理辦法》規定，業者幫個人開帳戶，每一類都要確認你留的行動電話號碼，而且你真的收得到訊息。要跨機構轉帳（小額匯兌），業者還得多確認一項，其中一種做法就是核對門號持有人和你是不是同一人。網路銀行這邊，銀行公會的《金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準》把簡訊寄來的一次性密碼（簡訊 OTP）列為驗證方式之一。
同一份基準裡還有「電信認證」，會拿你的手機號碼和身分資料，去比對電信公司登記的門號租用人，對不上就過不了。
所以號碼請用自己的名字辦，別借朋友的。《詐欺犯罪危害防制條例》第 16 條也寫明，把電信服務轉給別人用，要重新到電信公司核對身分（給家人日常生活用的除外），沒去辦，服務會被限制或停掉。
出國一趟回來，預付卡怎麼不能用了？
問題出在 2024 年制定的防詐新規。《詐欺犯罪危害防制條例》第 22 條要電信業者定期查詢，外籍的預付卡用戶是不是已經出境，或逾期停留、居留，NCC 的查詢辦法寫明是每月分批查。查到你出境了，業者會通知你兩週內回門市重新核對身分，這段期間可能先限制部分功能；逾期沒去，預付卡會被限制或停用。
麻煩的是，人還在國外就可能收到通知，兩週也可能在國外就過完了。回台時卡還在效期內，帶護照到門市重新核對身分，業者可以恢復原本的服務，但條例沒寫一定要恢復。出國超過兩週，回台灣第一件事就是去門市。
還有一種更單純的情況：忘了儲值。三家官網都能線上儲值，台灣大哥大另外列了 App、myfone 門市和便利商店。辦好卡那天，順手把到期日寫進手機行事曆。
住進寓所以後，還要買很多上網量嗎？
海抱共居 7 間寓所都有無線網路，網路費算在每月能源費 NT$1,000 裡，不用自己申請家用網路。在家連 Wi-Fi，出門才用行動網路，流量省很多。
不過 Wi-Fi 代替不了門號，銀行和行動支付的驗證碼只會寄到門號。門號、居留證、銀行、健保該先辦哪一樣，來台北第一個月要辦的事：居留證、手機、銀行、健保的順序與期限把順序和期限都排好了。
常見問題
只帶護照，能辦台灣門號嗎？
不行。實名制要兩種證件，護照以外還要第二證件，像簽證、居留證或健保卡。在中華電信辦預付卡的話，免簽證章和登機證也算。
旅客卡能儲值延長天數嗎？
沒辦法。中華電信、台灣大哥大、遠傳都寫明旅客卡的效期無法展延，到期號碼就自動失效。打算長住，一開始就辦一般預付卡。
半夜到桃園機場，還買得到 SIM 卡嗎？
多半買不到。我們查到開最晚的是台灣大哥大在第二航廈的申辦點，到晚上 11 點。先連機場的無線網路進市區，隔天再去門市。
一般預付卡多久要儲值一次？
效期結束前儲值一次就行。中華電信如意卡是 180 天，台灣大哥大寫 6 個月，遠傳寫半年，每次儲值都從頭算。
接到電話說我的門號涉及詐騙，怎麼辦？
直接掛掉。NCC 在官網首頁寫明，不會主動通知民眾門號涉詐，也不會打電話跟你要個資。要查證，自己撥 165。
能用朋友名下的門號收驗證碼嗎？
最好不要。電子支付開戶要確認你收得到這支號碼的訊息，跨機構轉帳時還可能核對門號持有人是不是你；銀行的電信認證更直接，比對門號租用人是不是你本人。把門號轉給別人用，依法也要重新核對身分。
資料來源
（以下資料皆於 2026-10-09 擷取）
- 詐欺犯罪危害防制條例（115-01-21 修正）第 15、16、22 條：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0080226
- 國家通訊傳播委員會 電信事業使用指定資料庫核對用戶身分查詢辦法（113-11-19 發布）第 4、8 條：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060165
- 國家通訊傳播委員會 行動寬頻業務管理規則（108-09-03 修正）第 77 條：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060091
- 國家通訊傳播委員會 官網首頁重要公告：https://www.ncc.gov.tw/
- 中華電信 證件查核規定：https://www.cht.com.tw/home/Campaign/document
- 中華電信 預付卡新申請（如意卡、觀光預付卡說明）：https://www.cht.com.tw/home/campaign/prepaidcard/applynew
- 台灣大哥大 預付卡（申辦證件、效期與儲值說明）：https://www.taiwanmobile.com/mobile/prepaid/5Gprepaid.html
- 台灣大哥大 4G/5G 旅客卡（含機場申辦點與營業時間）：https://www.taiwanmobile.com/events/prepaid/tourist_card/index_tw.html
- 台灣大哥大 eSIM 服務：https://www.taiwanmobile.com/mobile/products/eSIMservice.html
- 台灣大哥大 官網首頁（免付費客服專線）：https://www.taiwanmobile.com/
- 遠傳電信 預付卡申辦：https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/prepaid/application.html
- 遠傳電信 來台旅客上網卡：https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/prepaid/tourist-card-tw.html
- 遠傳電信 服務申請證件提醒：https://ecare.fetnet.net/DigService/help-center/reminder
- 桃園國際機場 手機電信諮詢（中華電信、台灣大哥大、遠傳電信櫃台）：https://www.taoyuan-airport.com/services_facilities
- 電子支付機構身分確認機制及交易限額管理辦法（110-06-30 修正）第 9 至 11 條：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=G0380240
- 中華民國銀行商業同業公會全國聯合會 金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準：https://www.ba.org.tw/memberStandard/Details?id=79
- 海抱共居 寓所列表與各寓所頁（公共設備、能源費包含項目，2026-10-06 擷取）
